Informativa sulla Privacy
1. Introduzione
La presente Informativa sulla Privacy spiega come In Senso raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla legge francese.
2. Titolari del trattamento
In Senso
Servizio InSenso – Les Fleurs du Golfe
102, avenue des Champs-Élysées
75008 Parigi – Francia
E-mail: contact@insenso.fr
3. Dati raccolti
Quando utilizzi il nostro sito WooCommerce, raccogliamo:
Dati di identità: nome, cognome
Dati di contatto: e-mail, telefono, indirizzo
Dati dell’ordine: prodotti acquistati, importo, storico
Dati di pagamento: raccolti in forma cifrata da Stripe/PayPal (non vi abbiamo accesso)
Dati tecnici: indirizzo IP, browser, cookie, pagine visitate
Dati di marketing: preferenze, clic nelle newsletter
4. Finalità del trattamento
I tuoi dati vengono utilizzati per:
– elaborare i tuoi ordini
– creare il tuo account cliente
– garantire la consegna
– prevenire le frodi
– personalizzare l’esperienza utente
– inviare e-mail di marketing (se hai dato il consenso)
– migliorare il sito e i servizi
5. Base giuridica
Il trattamento si basa su:
– l’esecuzione di un contratto (ordine)
– il tuo consenso (newsletter, cookie)
– l’interesse legittimo (statistiche interne)
– l’obbligo legale (fatturazione e contabilità)
6. Destinatari dei dati
I dati possono essere trasmessi a:
– fornitori di servizi di pagamento (Stripe, PayPal, ecc.)
– fornitori di servizi di consegna (UPS, DHL, La Poste…)
– l’hosting O2Switch
– strumenti di marketing (Mailchimp, Klaviyo, ecc., se utilizzati)
Tutti i nostri partner rispettano le norme GDPR.
7. Durata di conservazione
– dati cliente: 5 anni
– dati contabili: 10 anni
– cookie: 13 mesi
– account inattivi: 3 anni
8. I tuoi diritti
In conformità al GDPR, disponi dei seguenti diritti:
– accesso
– rettifica
– cancellazione
– portabilità
– limitazione
– opposizione
– revoca del consenso in qualsiasi momento
Per esercitare i tuoi diritti: contact@insenso.fr
9. Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici e analitici.
Puoi accettarli, rifiutarli o configurarli tramite il banner dei cookie.
È fortemente raccomandato un modulo conforme (es: CookieYes, Complianz).
10. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati contro l’accesso non autorizzato, la perdita o la modifica.
11. Contatto Garante Privacy
Se ritieni che i tuoi diritti non siano rispettati, puoi rivolgerti a:
Garante per la protezione dei dati personali
www.cnil.fr